常见问题

我们提供全年无休的专业摄影服务,包括证件照、各国签证照、结婚登记照、全家福、商务形象照、闺蜜照、宠物照等。店内提供服装、化妆和后期美化处理。对细节的追求和服务品质的坚持,为我们博得了众多美誉和信任,已经为超过2万人提供优质证件照拍摄体验。

服务流程

预约
到店
造型
拍摄
选片
修片
取照

常见问题

Q:是否需要预约?
A:我们采取预约优先制,建议您提前预约。无预约也可随时到店,我们同样会提供服务。同一时间段,当预约顾客和非预约顾客同时要求服务时,我们优先安排有预约的顾客。

Q:证件照需要多少时间?
A:证件照请至少预留40分钟以便我们为您服务,每位顾客包含化妆15分钟、换服装3分钟、拍摄5-15分钟、修片15-20分钟、打印、发送底片、裁剪包装等过程5分钟。营业时间结束前1小时停止接单。

Q:你们是怎么定价的?
A:根据入镜人数及张数可以计算所需时间和费用。

人数 张数 产品 耗时 化妆 价格
1人 1张 证件照 30分钟 含淡妆 99元
1人 1张 形象照 40分钟 含商务妆 199元
1人 2张 形象照 60分钟 含商务妆 299元
1人 6张 轻写真 90分钟 含写真妆 399元
2人 1张 结婚登记照 40分钟 含淡妆 158元
2人 1张 情侣/闺蜜/亲子照 60分钟 含淡妆 199元
2人 4张 情侣/闺蜜/亲子照 90分钟 含淡妆 499元
3人 1张 全家福 40分钟 不含妆 199元
9人 1张 全家福 120分钟 不含妆 550元


*所有产品均可叠加,重复的化妆会扣除差价;
*所有产品可自主选择是否加印,加修,加拍;
*上述化妆不含卷发、烫发、编发、盘发、头饰;
*不提供未处理过的原始底片;

Q:可以给我盘发吗?
A:您可以根据需要,自主选择编盘发、卷发、假睫毛、亮片等各种造型服务

名称 服务时间 价格 内容
造型整理 10分钟 免费 女士提供:画眉毛,补口红,卷刘海,扎马尾,发胶定型
男士提供:一次性剃须用品,发蜡定型,眉形处理
淡妆 15分钟 30元 提供密封一次性化妆用品,含底妆,眼妆,口红,鼻影高光腮红修容等
不贴睫毛,不盘发卷发编发烫发,无发包,无首饰
高级妆品 20分钟 +20元 升级国际一线化妆品,可贴睫毛
指定化妆师 30分钟 +50元 由指定的首席化妆师完成服务
商务妆 45分钟 120元 提供商务造型的妆面,包含贴睫毛,包含卷发服务
写真/宴会妆 60分钟 200元 提供整体妆面修容,编盘发,卷发服务,提供头饰,可贴亮片或彩绘,用于轻写真拍摄或商务晚宴


*所有服务都免费提供发型整理,如卷刘海,扎马尾,发胶定型;
*结婚照、闺蜜照、形象照已包含第一项淡妆服务;
*根据需要自主选择或补差价;
*提供定制化妆服务(280元起),请与化妆师协商所需的效果,如汉服造型、新娘造型;
*可开具报销发票;

 
Q:我可以自己化妆来拍照吗?
A:可以,我们依然会为您再调整一下妆容和做简单的发型处理。

 
Q:我不需要化妆,可以便宜些吗?
A:为了保证拍摄效果,所有顾客我们都会提供发型及面部妆容整理,包含的化妆费用不能退款。

 
Q:可以卸妆吗?
A:卸妆已包含在化妆服务内。


Q:我要如何下载电子照片?

下载数码照片,请扫描照片袋上的二维码。

支持微信、微博、支付宝、淘宝、手机QQ等任何带二维码扫描功能的手机应用。

精修后的照片数码底片,会通过邮箱或者二维码发给您,请妥善保存照片袋上的二维码和客户编号。
当您需要加印或修改照片,请报顾客编号或当时留下的邮箱即可。

售后问题

Q:如何加印照片?
A:您可以到店后,报您的邮箱或顾客编号,店内工作人员会为您加印。
通过分享微信朋友圈,每天你可以免费加印8张(1寸、2寸或签证尺寸任选)。
付费加印不受数量限制。

Q:我可以带U盘拷贝照片吗?
A:为了避免电脑病毒感染,我们不提供U盘拷贝服务。每位顾客我们都会生成一个独立加密的二维码,供您扫描并下载照片。
我们也会通过官方邮箱发送照片到您的邮箱。

Q:我想把照片带给你们打印,怎么发给你们?
A:您可以把照片存储在手机内,到店后联系当班店长为您操作,通过邮箱、微信客服、蓝牙、AirDrop等任一方式传给我们。
您也可以在家把照片通过邮件发送到具体分店的邮箱。

Q:我想要指定文件大小的电子底片?我需要上传的照片宽度和高度有要求?
A:您可以到店后把具体要求告诉店长,我们会为您制作符合你要求的底片并发送给你。

Q:我的邮箱没有收到照片?
A:请检查一下邮箱的垃圾箱,我们每天照片发送量巨大,可能会被当做垃圾邮件。

Q:扫描二维码后没有照片?
A:你可以通过微信客服、电话、上门把顾客编号告诉我们,我们会把照片通过邮箱或微信补发给您。